ご利用ガイド
ご注文方法
商品ページから欲しいサイズ、セット内容、数量を選択してカートに入れます。
その後カートページからご購入お手続き可能です。
お支払いについて
以下決済方法がご利用可能です。
■各種クレジットカード
■各種コンビニ前払い
■銀行振込
■Amazonペイ
■楽天ペイ
■PayPay
■GMO後払い決済
商品購入からお届けまで
ご注文完了後、商品代金のご入金が確認でき次第発送のお手配を進めさせていただきます。
商品によって納期が変わりますので詳しくは商品ページをご覧くださいませ。
また、ご注文完了後に
・ご注文完了メール
・ご注文処理メール
・ご入金完了メール
・発送完了メールをお送りいたしますのでご確認くださいませ。
会員ランクについて
会員ランクは年間のご購入額に応じてブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド、VIPとございます。
それぞれのランクに応じてご購入時のポイント付与倍率が変わり、プラチナ会員以上のお客様については年1回のギフトサービスがございます。
会員ランクは定期的にシステムが年間のご購入額に応じて自動で振り分けております。
場合によっては前回購入時よりも会員ランクが上がっている場合がござますし、逆に会員ランクが下がっている場合もございます。
予めご了承くださいませ。
ポイントの利用について
お持ちのポイントは、1ポイントお使い頂けます。
ご購入時のポイントの付与時期は商品到着後に付与となります。
配送について
ご注文及びご入金確認後、佐川急便またはヤマト運輸にて発送いたします。
■全国一律700円(税込)
※北海道は1000円(税込)、沖縄、壱岐対馬、その他離島は1500円(税込)
■6980円以上お買い上げで通常送料無料
※沖縄、北海道、壱岐対馬、その他離島は19800円以上お買い上げで送料無料
消費税について
商品価格は税込となっております。
※商品価格とは別に決済手数料がかかる場合がございます。
返品について
■お客様都合による返品は原則受付しておりません。
<不良品返品の流れ>
商品到着から7日以内にご連絡
↓
不良品部分の確認及び返品案内メールのご送付
↓
当店へ着払いにてご返送
↓
到着確認後、返金
<サイズ・お色交換の流れ>
➀商品到着から原則7日以内にご連絡
↓
➁交換案内メールのご送付
↓
③当店へ元払いにてご返送
↓
④到着確認後、再発送手配
※40000円以上のご購入で交換送料無料
※試着目的でのご購入であると思われる場合、交換・返品には応じかねます
※トラブル防止のためお客様からの返送商品が弊社に到着次第、交換商品を発送手配致します。
■長期不在によるご注文キャンセル及び再発送について
・通常納期と受注生産納期商品をご注文の場合
送料と返品部署への返送料(3000円)をご請求させて頂きます。
※ご請求金額3,000円に満たない場合はご請求金額+差額分をご請求させていただきます。
・即納納期商品ををご注文の場合
送料と返品部署への返送料(1400円)をご請求させて頂きます。
※ご請求金額1,400円に満たない場合はご請求金額+差額分をご請求させていただきます。